Опубликовано 03 Апр 2010 в рубрике «Новости». Автор: Менеджер
За прошлый год в нашей стране стало на 5% меньше банковских отделений, количество филиалов сократилось более значительно — на 16,8%. В течение 2009 года с фасадов зданий пропала каждая 17-я банковская вывеска. Так, 10 наиболее розничных украинских банков, на которых приходится 65% филиальной сети отечественной банковской системы, сократили 874 отделения и филиала. На начало 2010-го в их распоряжении осталось 13,94 тыс. структурных подразделений, что на 5,9% меньше, чем годом ранее. Исключением из топ-10 стал только ПриватБанк — крупнейшее по активам украинское финучреждение пополнилось 60 новыми отделениями.
1. Помните, что текущие / карточные счета закрываются на основании заявления клиента, если иное не предусмотрено договором.
2. При увольнении с работы или досрочного расторжения договора по вашей инициативе, если вы не планируете использовать в дальнейшем счет, и если банком предусмотрено взимание комиссионного вознаграждения за его обслуживание, целесообразно закрыть текущий / карточный счет, который был открыт вам для получения заработной платы. Для этого вы должны обратиться с заявлением о закрытии счета в банк, если иное не предусмотрено договором, вернуть платежную карточку (в случае необходимости), получить выписку о движении средств по карточному счету.
3. Во время закрытия карточного счета (после выполнения обязательств или в случае расторжения или окончания срока действия договора) банк обязан выдать остаток средств (при его наличии) и, по требованию держателя платежной карты, выдать справку о закрытии счета и возврате платежной карты, закрытии кредита и процентов по нему. Средства выдаются наличными или, по поручению клиента, перечисляются на другой счет.
Платежная система LiqPay продолжает повышать безопасность. Вслед за верификацией карт вводится верификация адреса для тех пользователей, которые хотят получить возможность отправлять и принимать денежные переводы на сумму $500 и более в день. После указания адреса, пользователь получает SMS-сообщение об отправке на указанный адрес письма со специальным кодом, который нужно ввести на странице адресной верификации LiqPay.
Опубликовано 24 Март 2010 в рубрике «Новости». Автор: Менеджер
ПриватБанк увеличит уставный капитал на 1 миллиард 49 миллионов 336 тысяч 584 гривень до суммы 8 миллиардов 860 миллионов 202 тысячи гривень. Такое решение было принято на общем собрании акционеров банка, которое состоялось 20 марта 2010 года в Днепропетровске. Увеличение уставного капитала банка на 1.049.336.584 грн. пройдет за счет реинвестиции дивидендов, в связи с чем, номинальная стоимость акции банка увеличится на 21,64 грн. до 182,72 грн.
1. Не используйте ПИН при заказе товаров или услуг через сеть Интернет, а также при заказе по телефону / факсу.
2. Не сообщайте через сеть Интернет информацию о платежной карточке или карточном счете: например, ПИН, пароли доступа к счетам, кредитные лимиты, персональные данные и т.п.
3. С целью предотвращения незаконной деятельности или сомнительных операций с использованием данных платежной карты международной платежной системы рекомендуем для оплаты товаров (услуг) через сеть Интернет использовать отдельную платежную карту (так называемая «виртуальная карта») с предельным лимитом, которая предусмотрена только для этой цели и которая не позволяет осуществлять с ее использованием снятие наличных и операции в торговой сети.
1. Не используйте платежную карту в торговой сети для оплаты товаров или услуг, если торговец / продавец / кассир (в ресторане, магазине, на АЗС и т.п.) вызвал у вас недоверие.
2. Расчеты с использованием платежной карты должны выполняться только в вашем присутствии. Это снизит риск неправомерного получения ваших персональных данных, указанных на платежной карте.
3. При использовании платежной карты для оплаты товаров либо услуг продавец / кассир может требовать от держателя платежной карты предоставить паспорт, подписать квитанцию или ввести ПИН. Перед набором ПИНа следует убедиться, что третьи лица, находящиеся в непосредственной близости от вас, не смогут его увидеть. Прежде чем подписать квитанцию, в обязательном порядке проверьте сумму, которая указана на ней.
1. Рекомендуем осуществлять операции с использованием платежных карт через банкоматы, которые установлены в безопасных местах (например, в учреждениях, банках, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.д.).
2. Не используйте устройства, которые требуют ввода ПИН для доступа в помещения, где расположен банкомат.
3. Перед использованием банкомата осмотрите его на наличие дополнительных приборов, не соответствующих его конструкции и расположенных в месте набора ПИНа, или в районе отверстия для приема карт (например, на наличие неровно установленной клавиатуры для набора ПИН). В случае выявления указанного – не используйте такой банкомат.
1. Никогда не разглашайте ПИН посторонним лицам, в том числе родственникам, знакомым, сотрудникам банка, кассирам и лицам, которые пытаются помочь вам при использовании платежной карты.
2. ПИН необходимо запомнить или хранить его отдельно от платежной карты в недоступном для посторонних лиц, в том числе родственников, месте.
3. Никогда не передавайте платежную карточку для использования другими лицами, в том числе родственниками. Если на платежной карте нанесены фамилия и имя физического лица, то только это физическое лицо имеет право использовать платежную карточку.
Наличие уже погашенных кредитов – очень большой плюс. Убеждение людей в том что «я ничего и никому никогда не был должен – значит, я чист и очень привлекателен для банков» – ложное. Именно к таким клиентам финучреждение испытывают наибольшее недоверие. Но если вы все-таки не брали раньше кредиты – не беда. Существует еще один очень важный фактор. Это постоянный оборот денег на вашем текущем счету, который косвенно говорит о вашей постоянной прибыли.
Чтобы эффективно продавать банковские продукты и услуги нужно знать больше того, что изложено в рекламных буклетах. Для тех, кто хочет получить дополнительную информацию и конкретные рекомендации по агентской работе, создан этот сайт. Здесь можно обсудить новости и советы, взять на вооружение готовые шаблоны предложения конкретных продуктов, поделиться собственными наработками и мыслями. Воспользоваться дополнительными сервисами для эффективного общения и коммуникации, планирования и совместной работы.